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食品飲料
慧科訊業針對不同行業合作夥伴配備專項服務團隊,全面實現7*8*365人工負面預警及時間跟蹤服務。幫助合作夥伴做出最准確公關傳播決策,隨時了解負面輿情動態。
痛點:
媒體産業的快速變遷,顧客網絡口碑成爲經營績效的重要因素,如何及時搜集網絡中與自身相關的口碑、評價、正負面信息,對不良信息及時回應、正確引導,將負面信息的影響控制在最小範圍內,確保在行業內的信用度,就顯得尤爲重要。
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痛點:
互聯網將企業營銷送進大數據時代,在競爭激烈的食品飲料消費市場,企業如何精准定位目標人群,及時掌控市場趨勢變化,及時對公司的營銷進行調整,成爲了新的挑戰。
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市場行情多變,消費者購買決策易受外界影響,如不能及時了解消費者傾向,將會導致公關營銷決策的滯後,延誤商機,如何動態掌握消費者情報,成爲了企業面臨的課題與挑戰。
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海量成功案例,獻禮天下有識之士
某時尚奢侈品
客戶痛點
近期全球掘起的意大利奢侈品牌想了解其在香港市場的定位、追蹤競品市場動態及營銷方式。品牌尤其想監測競品在社交媒體上的傳播方式及與明星/KOL的互動,以此制定最適合香港市場的營銷策略,從而在衆多品牌中脫穎而出。
成功案例
WisersAnalytics通過對奢侈品行業有針對性的分析,綜合其在平面媒體、網絡媒體及社交媒體上的綜合表現,對每個競品進行全面分析,爲客戶明確市場定位,同時了解競品的推廣模式。
除了整體品牌形象外, WisersAnalytics 亦深入奢侈品行業的各項産品維度進行分析。例如在皮革手袋的分析中,精准洞察出客戶品雖然名氣旺盛,但卻欠缺使香港消費者印象深刻的明星産品。我們建議客戶可利用明星/KOL或熱詞迅速提升産品或系列的曝光度,爲期營銷策略的奠定開啓關鍵的一步。
客戶在了解市場定位、競品動態及自身品牌強弱後,針對産品調整傳播策略,並利用不同媒體及明星/KOL的特性,成功將明星産品深入民心,提升了123%的産品知名度。
香港某保險公司
客戶痛點
WisersAnalytics基于保險行業的社交媒體數據庫,精准地提供了有關競爭對手全面的社交活動策略月度分析報告。爲應對行業社交媒體活動的上升趨勢,我們建議客戶利用名人/ KOL的影響力,爲消費者提供更具吸引力的産品,同時擴大受衆群體。
成功案例
WisersAnalytics基于保險行業的社交媒體數據庫,精准地提供了有關競爭對手全面的社交活動策略月度分析報告。爲應對行業社交媒體活動的上升趨勢,我們建議客戶利用名人/ KOL的影響力,爲消費者提供更具吸引力的産品,同時擴大受衆群體。
2個月後,這家保險公司通過音樂視頻啓動了新的市場活動,獲得了230K的觀看次數。此外,該保險公司還贊助了社交媒體活動。其中視頻共獲得了1100萬次觀看和5,000次非觀看的展現,使該品牌成爲業內最具吸引力的品牌
某知名全球連鎖超市
客戶痛點
某知名德國全球折扣連鎖超市,通過其跨境在線商業模式向中國市場推出零售服務。對中國消費者來說,該品牌是嶄新的,因此與本地和國際知名超市競爭激烈。
成功案例
該品牌于2017年9月開設了第一家天貓旗艦店。因品牌鮮爲人知,在中國社交媒體上曝光率有限。通過分析品牌的優勢和其鮮明特點,再配合我們在KOL研究方面的專業知識,我們建議客戶與具有海外經驗的KOL合作,向網民傳遞品牌原産地的文化和傳統。客戶于2017年11月邀請了兩位旅遊KOL來協助其聖誕促銷活動。兩位KOL分享了她們在德國聖誕市場的經曆,通過輕松的形式推廣Lidl的聖誕相關産品。客戶分別在微博和微信上獲得了31%和63%的額外曝光率。
某知名購物中心
客戶痛點
某知名購物中心希望評價其在全媒體頻譜中與香港和中國大陸其他競爭對手的品牌定位。然而,兩個地區獨特而複雜的媒體格局成爲了衡量整體戰略改進的障礙。
成功案例
通過利用有關購物中心行業的全媒體數據庫以及對香港和中國大陸媒體格局的全面了解,WisersAnalytics爲客戶度身定制了一個分析框架,用于比較各地區競爭對手的品牌表現。數據顯示,該購物中心過度集中于香港Facebook的社交媒體位置以及中國大陸的門戶站點,而競爭對手的媒體組合更爲多元化。因此,我們提出客戶應當與各種生活媒體、KOL和新媒體協作,包括但不限于Instagram、微博、今日頭條和短視頻平台等各種渠道。
數個月後,客戶和競爭對手之間在消費者認知和興趣上的差距變小了。Instagram的增長率爲76%,微博的增長率爲7倍,這讓該品牌在全媒體排名中上升了5位。
研發創新AI科技,洞察全媒體大數據,驅動智能産業發展